Отправка по Новосибирской, Томской, Кемеровской областям, Алтайскому краю и в Казахстан.

Для отправки посылок и корреспонденции необходимо:

• паспорт и номер телефона отправителя;
• ФИО и номер телефона получателя.

Как получить:

• SMS с гос.номером автобуса и примерным временем прибытия автобуса придет получателю и отправителю на номера телефонов, указанных при оформлении посылки/корреспонденции, сразу после отправления рейса из Новосибирска;
• Получатель встречает автобус, предъявляет водителю паспорт и забирает посылку/корреспонденцию.

Автопочта оказывает услуги физическим лицам при предъявлении паспорта с учетом положений Регламента оказания услуг, с оплатой наличными или по банковской карте.

Автопочта также оказывает услуги юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям на договорной основе с безналичной формой оплаты.

Для заключения договора отправьте заявку на почту 2992040@mail.ru c реквизитами организации.

Для временного хранения багажа на Новосибирском автовокзале - Главном (Гусинобродское шоссе, 37/2) организована камера хранения, которая принимает вещи пассажиров и других граждан независимо от наличия проездных документов, с оплатой за хранение по действующим тарифам.

Плата за хранение ручной клади и багажа взимается за каждый предмет (место).

Оплата производится согласно установленному тарифу:

Хранение 1 места багажа длина, ширина и высота каждого из которых в сумме не превышает 180 сантиметров:

• за первые сутки (часть суток): 200 рублей.
• за каждые последующие: 200 рублей.

Хранение 1 места крупногабаритного багажа длина, ширина и высота каждого из которых в сумме превышает 180 сантиметров:

• за первые сутки (часть суток): 300 рублей.
• за каждые последующие: 300 рублей.

Утеря багажной бирки 500 рублей.

• При сдаче на хранение нескольких предметов (мест) плата взимается за каждый предмет (место) в отдельности.
• При сдаче на хранение нескольких предметов (мест), связанных вместе, плата взимается за каждый предмет (место) в отдельности.
• Плата за хранение багажа взимается за каждые календарные сутки, включая день приема на хранение и день выдачи из камеры хранения.

В багаж, сданный в камеру хранения, запрещается докладывать и изымать вещи.

За содержимое сумок, сданных в багаж, камера хранения ответственности не несёт.

Запрещается сдача на хранение вещей, которые могут загрязнить или повредить вещи других пассажиров, а также огнеопасных, взрывчатых, ядовитых, едких веществ.

Для посещения комнаты матери и ребенка необходимо получить ключ у администратора автовокзала. Комната матери и ребенка оборудована ванной комнатой, пеленальным столиком, детскими кроватями.

Правила посещения:

• Комната матери и ребенка предназначена для обслуживания пассажиров с детьми дошкольного возраста (до 7 лет), а также женщин во второй половине беременности для их кратковременного пребывания.
• Первоочередным правом обслуживания в комнате матери и ребёнка пользуются пассажиры с грудными детьми, пассажиры с двумя и более детьми.
• Дети дошкольного возраста обслуживаются в сопровождении одного взрослого.
• Прибывший в комнату матери и ребенка пассажир (мать или отец), обязан предъявить дежурному удостоверение личности и билет (срок действия которого не истек), обеспечивающий право проезда по маршруту регулярных перевозок с автовокзала.
• Запрещается оставлять ребенка без присмотра. Ответственность за безопасность ребенка и личных вещей возлагается на сопровождающего ребенка пассажира.
• Питание и уход за детьми организуется сопровождающим ребенка пассажиром за свой счет и своими силами.
• Пассажиры допускаются в комнату матери и ребёнка только с ручной кладью (багаж сдаётся в камеру хранения).
• Дети с выявленными острыми и инфекционными заболеваниями в комнату матери и ребенка не допускаются.
• Пассажиры с домашними животными в комнату матери и ребёнка не допускаются.
• Пассажиры обязаны бережно относиться к имуществу автовокзала, соблюдать требования пожарной безопасности, чистоту и порядок.
• Убытки, причиненные по вине пассажира, возмещаются виновным лицом
• В комнате матери и ребенка запрещается распитие спиртных напитков и нахождение в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.

При потере вещей на автовокзале или в салоне автобуса пассажир может обратиться к администраторам автовокзала и автостанций или позвонить в единую справочную:

+7 (383) 355 99 90 (08:00-23:00)

Автовокзал не несет ответственности за целостность, комплектность, работоспособность, сохранность вещей, находящихся в забытых сумках, пакетах, чемоданах и любой таре, а также за отсутствующие, по утверждению владельца, вещи или их части.

Автовокзал не несет материальную ответственность за забытые вещи, ценности.